行业危机
对大多数北京人来说，搬家公司并不陌生。随着一座座新小区的诞生，这个已经出现了15年的行当，早就从最初的 新鲜事物变成了成熟的服务行业。北京的搬家市场是可观的，每年有1000多万平方米住宅进行改造，这就意味着至少有1 0万户人需要搬家。由于“搬家”联系着房地产、建材、家具、家电、汽车等多个行业，所以，在美国，经济部门里流行 在这条“搬家产业链”里，搬家公司是最直接受益的，但是当搬家市场衰落的时候，它无疑也将是最直接受牵连的。
衍生服务
目前北京注册的搬家公司有152家，但是规模大的并不多，拥有10辆车以上的公司仅30家。成立最早的北奥利 康搬家公司仍然是行业中的领头羊，拥有149辆专业搬家车，600多名员工。
作为北京的“搬家老大”，利康当然看到了搬家市场的危机。所以，几年前利康就开始拓展业务范围。于是，在搬家 过程前后可能遇到的麻烦事，都被列进了搬家公司的服务表。
搬家前先打包，搬完了再拆包，然后还要打扫卫生……以前即使有搬家公司，这些事也不得不事必躬亲。现在不同了 ，搬家公司推出了一站式服务。只要用户需要，利康就可以在搬家过程中同时提供打包装箱、布局设计、家具拆装、居室装修 、清洁保洁、旧货收购、空调移机、视听设备线路安装等系列服务。据说一位意大利客人在接受了一站式服务后，看到新居室 干净整洁，高兴得在客厅里跳起舞来。
当然这样的服务给工作人员提出了更高要求，所以公司对员工进行电脑知识培训、家电安装、电脑安装及办公桌拆装 培训。
在紫禁城世界三大男高音演唱会，在奥申委回京的途中，在香港、澳门回归庆祝活动中、在第21届世界大学生运动 会……这些重大活动中，人们都可以看见戴着“大黄帽”的利康搬家车。据利康公司总经理陈江介绍，除了居民搬迁，为国家 机关、单位和大型活动提供服务也成了搬家公司的重要业务。现在，居民搬迁业务只占公司业务量的40％左右。
随着衍生服务项目的增加，利康公司已经先后成立了利康汽车服务中心、利康旧货市场、利康清洗公司等5个专业服 务公司，将业务做细做专，成为利康公司新的发展方向。
延伸服务
物流配送是一个新兴行业，正在成为越来越多资金感兴趣的行业，不过其实它和搬家有着相似的地方，就是把物品从 一个地点送到另一个地点。1998年，利康开始向物流市场延伸。这一年，利康搬家公司和宜家签订合同，负责为宜家配送 和组装各类家具。四年来随着业务量的不断扩大，利康配送分公司的营业收入逐年增长。目前，在利康年度总收入中，配送已 经占到了20％，起到举足轻重的作用。
不久利康国际物流有限公司成立，利康开始进行进出口货物的代理运送。现在，利康国际物流公司已经有了40辆海 关监督车，并与国外合作伙伴合作，在美洲、欧洲、东南亚拥有160多个分支机构。本报记者李莉
本文由南宁安也搬家公司整理http://www.nnbj.cn/
